Lorsque tu effectues un don mensuel pour soutenir une bonne action, tu renseignes tes informations bancaires. Tu pourrais avoir besoin de modifier les coordonnées bancaires avec lesquelles tu fais tes dons si, par exemple :

• Tu as changé de carte bancaire ;
• Tu souhaites simplement faire tes dons à partir d’une nouvelle carte bancaire.

 

Modifier mes informations de paiement

1) Pour modifier tes coordonnées bancaires, il suffit simplement d’aller dans « Mon compte » :

2) Une fois dans ton compte, tu peux scroller jusqu’à la partie concernant ton don mensuel. Là, clique sur « Modifier mon don » :

3) Sélectionne ensuite le bouton « Modifier ma carte bancaire », comme sur l’image suivante :

4) Tu n’as plus qu’à renseigner tes nouvelles informations de paiement dans la fenêtre qui apparaît :

5) Pour confirmer que ta modification a bien été prise en compte, la phrase verte « ta modification a bien été enregistrée » doit apparaître  :

Enfin, tu devrais recevoir un mail te confirmant que la carte bancaire associée à ton don mensuel a été modifiée.

Et voilà, c’est fait !

 

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Si tu rencontres le moindre problème, nous t’invitons à nous contacter.

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