Important :

Si ton compteur de recherche s’est remis à zéro, sois rassuré(e), toutes tes recherches ont bien été transformées en bonnes actions.

Il y a deux raisons pour lesquelles un compteur de recherche se remet à zéro :

– Tu as supprimé ton historique de navigation

– Tu as changé de bonne action

 

J’ai supprimé mon historique de navigation :

Nous te conseillons de ne pas supprimer ton historique de navigation ni tes cookies pour www.youcare.world car sans ces informations, YouCare ne peut pas comptabiliser tes recherches précédentes. 

 

Pourquoi mon historique de navigation et mes cookies ont-ils disparu ?

1) Tu peux avoir volontairement supprimé ton historique de navigation et tes cookies ;

2) Tu peux avoir utilisé un logiciel pour nettoyer ton ordinateur qui, lors du nettoyage, a supprimé ton historique de navigation et tes cookies ;

3) Ton navigateur est configuré pour supprimer ton historique à chaque redémarrage. Il faut que tu changes ce paramètre dans ton navigateur si tu ne souhaites pas que ton compteur de recherche se remette à zéro à chaque redémarrage.

Astuce : En créant ton compte YouCare, tu pourras sauvegarder ton compteur afin de le retrouver sur tous tes appareils.

Créer mon compte YouCare

 

 

J’ai changé de bonne action :

Ton compteur de recherche peut se remettre à zéro lorsque tu changes de bonne action. 

En effet, s’il s’agit d’une bonne action que tu n’avais encore jamais choisie, ton compteur de recherche se remet à zéro car tu n’as pas encore fait de recherche pour soutenir cette nouvelle bonne action.

Pour t’en assurer, si tu reviens sur ta bonne action précédente, tu verras que ton compteur de recherche affiche toutes les recherches que tu as faites pour cette bonne action.

Si tu veux voir le nombre de recherches effectuées pour chacune de tes bonnes actions, rends-toi sur la page Mon Compte.

Accéder à mon compte

 

 

Nous contacter :

Si tu rencontres le moindre problème, nous t’invitons à nous contacter.

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